À la fin de ce cours, vous serez en mesure :
• de gérer les fiches clieny en comptabilité
• d’expliquer le rôle d’un groupe de comptes
• de saisir et de modifier des factures clients en comptabilité
• d’enregistrer un encaissement manuel
• de créer automatiquement des relances
• de demander une correspondance client
• d’analyser des comptes client
• d’utiliser le système d’information clients
• de créer des cas litigieux pour la comptabilité clients
• de traiter et de clôturer des cas litigieux
• de décrire les entités organisationnelles les plus importantes de Gestion des
commandes
• de décrire et de suivre le processus de vente de base dans Gestion des
commandes, ainsi que ses effets dans la compatibilité externe
• d’enregistrer des ajustements
• d’exécuter le report de solde
- Enseignant: Annick MATHUES